SmartBuyGlasses Optical Limited、およびその子会社、関連会社、関係会社(以下「SmartBuyGlasses」「当社」「私たち」)は、パーソナライズされた光学製品をオンラインで購入できる革新的な技術ソリューションを提供し、世界最大級のデザイナー眼鏡の品揃えを提供する光学製品のeコマース企業です。
本プライバシーポリシーは、特定または特定可能な個人(以下「個人データ」または「個人情報」)に関するデータの収集、保存、使用、および開示に関する当社の取り組みを説明しています。当社とやり取りを行う方(以下「あなた」または「お客様」)が、当社のウェブサイトやその関連機能(www.smartbuyglasses.jp など)、当社のモバイルアプリケーション、その他のローカルドメイン、ウェブサイト、ウェブページ、Eメール、テキストメッセージ、オンライン広告、その他の当社が管理する販売およびマーケティングチャネル(総称して「サービス」)を利用する際に、どのようにデータを取り扱うかについて記載しています。
私たちはお客様のプライバシーの権利を尊重しており、お客様が当社と共有する、または当社に提供される個人情報を保護することをお約束します。
具体的には、本プライバシーポリシーでは次の内容について説明しています:
本プライバシーポリシーおよび関連する利用規約をよくお読みいただき、当社といかなる形で関わる前に、内容を十分に理解し、同意してください。お客様は当社に対して個人データを提供する法的義務はなく、自らの意思で提供するかどうかを決定できます。もしお客様が当社に個人データを提供すること、または当社やサービスプロバイダー(第4条で定義)によって個人データが処理されることを望まない場合は、当社のサービスへのアクセス、利用、登録、その他いかなる形での関わりもお控えください。
これらの情報は以下の方法で収集および生成されます:
カリフォルニア州消費者プライバシー法("CCPA")に基づき、過去12ヶ月間において、CCPAで定義される以下のカテゴリーの個人情報を収集しました:識別情報、位置情報データ、顧客記録情報、保護された分類の特性、商業情報、インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報、音声、電子、視覚、またはそれに類似する情報、職業または雇用に関する情報、推論、および機微な個人情報(前述のとおり)。
当社は、以下に記載された合法的な根拠に基づき、以下の目的で個人データを使用します:
| 目的 | 処理の法的根拠 |
|---|---|
| サービスの提供、運営、強化、支払い処理、新製品およびサービスの注文処理を行うため。 |
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| サポートおよび支援の提供、サービスのテストおよび監視、技術的な問題の診断または修正のため。 |
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| メンバーの本人確認を行い、サービスへのアクセスと利用を可能にするため。 |
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| 個人を認識し、サービスに再アクセスした際の情報を記憶し、さらなるローカライズおよびパーソナライズの機能を提供することで、サービスを個別化するため。 |
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| 訪問者が複数のデバイスやセッションをまたいでどのように当社ウェブサイトを利用しているかを分析し、Google シグナルを活用して広告配信やパーソナライゼーションを改善するため。Google シグナルは、Google アカウントで広告のパーソナライズに同意しているユーザーに基づき、デバイスをまたいだ行動、ユーザー属性、興味・関心などの集計情報を提供します。 |
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| 一般的または個別にサービスに関連するメッセージ、ならびにお客様の関心に関連する可能性のあるプロモーションメッセージで連絡するため。 |
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| データセキュリティ対策を強化し、詐欺、エラー、または違法もしくは禁止された活動のリスクや試みを防止および軽減するため。 |
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| お客様のフィードバックや投稿をサービスの公開フォーラムやブログに掲載するため。 |
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| お客様がどのようにサービスを利用し、やり取りしているかをより良く理解し、ユーザー体験の改善や、製品、提供内容、サービス全体のパフォーマンス向上のため。 |
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| マーケティングキャンペーン、広告管理、販売活動を促進および最適化し、他のウェブサイトやアプリケーション上でのサービスの広告をより効果的に管理および提供するため。これには、お客様や他のユーザーの活動、好み、または当社やサービスプロバイダー (第4条 で定義), およびビジネスパートナーが利用可能なデータに基づくコンテクスト、行動、および興味に基づいた広告が含まれます。 |
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| 地域での強い存在感と個別化された体験を促進し、成長機会を探求するため。 |
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| 特定のイベント、コンテスト、プロモーション、特典プログラムを促進、後援、提供するため。 |
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| 集約された統計データ、推測された非個人データ、または匿名化もしくは仮名化されたデータ(個人情報ではないデータ)を作成し、当社またはビジネスパートナーがサービスを提供および改善するため、またはその他の目的で使用するため。 |
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| 商業契約を強制し、紛争を解決し、義務を履行し、権利を行使し、当社のビジネス利益および第三者の利益と権利を保護するため。 |
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| 裁判所の命令および令状に従い、サービスの不正使用を防止し、関連する法的紛争および手続において行動を取るため。 |
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| 適用される法律および規制を遵守するため。 |
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お客様が、ここで説明されているような個人データの処理において「同意」が唯一または最も適切な法的根拠となるプライバシー法が適用される地域に居住している、またはその地域でサービスを使用している場合(一般的に、または特定の種類の個人データに関して、サービスを通じて処理されることを予期している、または選択している場合、またはその処理の性質に基づく場合)、お客様の当社の利用規約(および/またはお客様との関係を規定する条項)および本プライバシーポリシーの承諾は、ここに記載されているすべての目的のためにお客様の個人データの処理に対する同意と見なされます。同意を撤回したい場合は、privacy@smartbuyglasses.comまでご連絡ください。
データの保存場所: 当社および/または当社の認定されたサービスプロバイダーは、香港、アメリカ合衆国、欧州連合、オーストラリア、その他の適切な場所で、個人データを維持、保存、処理しています。これらは、サービスの適切な提供およびパフォーマンスのため、または法律によって要求される場合に必要とされます。当社は世界中で業務を行い、グローバルにサービスプロバイダーを使用するため、お客様の居住国以外に個人データを転送する場合があります。
地域によってプライバシー法は異なる場合がありますが、SmartBuyGlassesは本プライバシーポリシーおよび業界標準に従い、個人データを保護することに取り組んでいます。また、個人データが転送される管轄区域での法的要件が緩和されている場合であっても、適切な法的手段および契約条件により十分なデータ保護が求められることを保証します。
欧州経済領域(EEA)、イギリスおよびスイスからのデータ転送については、欧州委員会、FDPIC(スイスのデータ保護および情報コミッショナー)および英国情報コミッショナーオフィスによって適切なデータ保護レベルを提供していると承認された国にのみ個人データを転送するか、関連するデータ保護機関によって承認された標準契約条項(Standard Contractual Clauses)に基づいて契約を締結します。これらの条項のコピーが必要な場合は、下記第9条に記載された方法で当社にご連絡ください。
データの保持期間: 一般的に、当社はお客様との関係を維持し、サービスや提供内容を提供するため、また法的および契約上の義務を遵守するため、さらに潜在的な紛争から当社を保護するため(ログの保持、記録および帳簿に関連する法律に従い、またお客様がサービスの利用を中止された後に法的な問題が発生した場合の証拠としての関係記録を保持するため)に、合理的に必要な期間、個人データを保持します。これらは、当社の契約条件およびデータ保持ポリシーに従って行われます。
適用される法律またはお客様との特定の合意により要求される場合を除き、当社は特定の期間にわたり個人データを保持する義務を負わず、理由を問わず、またお客様への通知の有無にかかわらず、いつでも安全に削除またはアクセスを制限する権利を有します。当社のデータ保持ポリシーについてご質問がある場合は、privacy@smartbuyglasses.comまで電子メールでお問い合わせください。
当社は以下の方法で個人データを開示します:
CCPA(カリフォルニア州消費者プライバシー法)に基づく開示: 過去12ヶ月間において、当社は次の個人データを開示しました。識別情報、位置情報データ、顧客記録情報、保護された分類の特性、商業情報、インターネットやその他の電子ネットワーク活動情報、音声、電子、視覚、またはそれに類似する情報、職業または雇用に関連する情報、推論、機微な個人情報。これらのデータは、上記第2条に記載された事業および商業目的の追求のために開示されました。当社は、CCPAで許可されている目的以外では、機微な個人情報を使用または開示していません。
ユーザーは、Google Signals によるトラッキングをいつでもオプトアウトできます。「クッキーポリシー」ページにある 「クッキー設定」 ボタンから設定を変更するか、以下の方法で無効化できます:
SmartBuyGlassesおよびそのサービスプロバイダーは、システム、アプリケーション、手続きなどを実施し、個人データの盗難、破損、情報の紛失、無許可のアクセスや使用のリスクを最小限に抑えるために取り組んでいます。これらの対策は、業界標準に基づくセキュリティを提供します。ただし、いかなるセキュリティ対策を用いても、当社または第三者が保有する個人データの完全な保護およびセキュリティを保証することはできません。
個人には個人データに関する権利があります。適用される法律(EUや英国の一般データ保護規則(GDPR)や、改訂されたCCPAを含む米国の州プライバシー法)に基づいてプライバシー権を行使したい場合は、privacy@smartbuyglasses.comまでEメールでご連絡ください。
これらの権利には(お客様に適用される法律の範囲で)以下が含まれます:収集された個人データの特定の情報へのアクセス権、個人データのカテゴリ、収集元のカテゴリ、個人データの収集目的、個人データが共有された第三者のカテゴリを知る権利、SmartBuyGlassesに保有されている個人データの修正または消去を要求する権利、個人データの処理を制限または拒否する権利(第三者への個人データの販売や共有を拒否する権利、ターゲット広告のための処理からオプトアウトする権利を含む)、個人データの移植権、平等なサービスと価格を享受する権利(例:差別からの自由)などです。
適用される場合、あなたは代理人を指定し、プライバシー権を代理人が行使することもできます。あなたや代理人が権利を行使する際に、あなたが本人であることを確認するため、証明書を求める場合があります。また、他者に関する個人データの開示を避けるため、さらなる情報を提供していただくことがあります。合理的に本人確認ができる情報を提供いただかない限り、リクエストを完了できない場合があります。法的目的で追加情報を要求する場合もあります(例:本人確認の証明、リクエストの証明書など)。
お客様に提供するデータから、他者に関連する個人データや機密情報を編集する場合があります。
適用される場合、お客様はEUまたは英国の監督機関や、該当する米国州の司法長官に苦情を申し立てる権利も有する可能性があります。
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