このページには会社情報とご利用規約が記載されています。

SmartBuyGlassesグループは世界各地に拠点を持ち、オンラインでアイウェア販売を行っています。既に、45を越える国々に発送を行ってきました。当社は現在、オーストラリア、カナダ、イギリス、香港に事務所 拠点を持っています。

独自の国際的な組織力がお客様に幅広い品揃えと特別価格を提供して参りました。また、Email、オンラインサポートといったカスタマーサービスチームがお客様を全力でサポートし、お客様に満足していただけるサービスの提供を目指しております。

販売業者　SmartBuyGlasses Optical Limited
所在地　香港上環蘇杭街88号統生商業大廈６階
休業日　土日　祝日
電話　+852 2542 1035
Fax　+852 2542 1036
Eメール　アドレス　customerservice@smartbuyglasses.jp
（お問い合わせはEメールにてお願いいたします。）


日本オフィス
169-0051　東京都新宿区西早稲田1-11-1-305

オーストラリアオフィス
Locked Bag 3001,　Beecroft,　NSW 2119　Australia

イタリアオフィス
Unit 281,　Via Boucheron, 16, 10122 TORINO ITALY

商品以外の必要料金　送料
引渡し時期　注文後原則として５～１４営業日　商品によって異なります。また、在庫切れ等により遅れが生じる場合にはすぐにご連絡しております。
お支払い方法　クレジットカード　Paypalアカウント
お支払い期限　注文時
返品条件　破損　不良品以外の返品　返金は致しかねます。

SmartBuyGlasses利用におけるご利用規約の詳しい内容に関しましては、下記のリンクよりご覧ください。

1. 供給に関する利用規約
2. ウェブサイトに関する利用規約
3. 度付メガネ／コンタクトレンズに関する追加条件

以下の利用規約は、会員登録のお客様に当社が提供する商品売買に対して適用されます。お客様が商品を注文する際に、お客様は本規約が適用されることに同意し、本規約の内容を承諾したとみなされます。
質問などがある場合には、購入前に当社までご連絡ください。

第１条　　範囲

この規約はSmartBuyGlasses Optical Limited（以下、《当ショップ》といいます。）が運営、管理するオンラインショッピングウェブサイト　SmartBuyGlasses（以下、《本サイト》とします。）において、お客様が当社の提供するサービスを利用することで伴う全ての事項に対して適用するものとして本規約を定めます。

ショップ名　SmartBuyGlasses
会社名　SmartBuyGlasses Optical Limited (登記番号: 39685936-000)
所在地　RM 703 Kowloon Building 555 Nathan Road, Kowloon, Hong Kong

本規約は本サイトをご利用される全てのご利用者に適用され、本サイトをご利用された際は本規約に同意されたものとみなされます。

第２条　　商品の購入について

購入者は１８歳以上であり、片目若しくは両目が盲目ではありません。また、他人の希望する商品を代理で購入することは認めません。

ご利用者は商品の購入を希望する場合、当ショップの指定する注文手続きにしたがって購入するものとします。注文に伴って必要なデータは、かかりつけの眼科専門医の指示に従い、最新の正確な処方データに基づいて購入されたものとみなします。購入は、商品名、度数、お届け先ご住所等、すべて正しくご入力されたものとみなします。

第３条　　商品の価格について

本サイト上の商品の販売価格には発送手数料は含まれておりません。
本サイト上に表示された発送手数料が追加されます。なお、日本の消費税　５％は掛かりません。

第４条　　お支払い

当ショップでは、主なクレジットカードが、WorldPayを通じてお使いいただけます。また、PayPalアカウントを通じてお支払いいただくこともできます。

第５条　　キャンセルについて

当ショップでは、ご注文から24時間以内若しくは、当サイトの注文状況確認ページがProcessd/confirmedとまだなっていない状態に限りキャンセルが可能です。その際には、JPで始まるご注文番号の提示が必ず必要となります。

第６条　　商品の配送について

当ショップでは現在、以下の発送会社／方法を利用しております。航空書留便と、スカイネット国際エキスプレスサービスを通常利用しております。

当ショップは、国際書留配送サービスを利用して迅速な発送を行っております。

当ショップは、国際書留配送サービスを利用して迅速な発送を行っております。注文種別により発送までに掛かる日数が若干異なります。

“メガネレンズセット”:　５～７営業日　“ブランドメガネ(フレームのみ)”:　５～１１営業日　“ブランドメガネ(度付きレンズ)”:　５～１４営業日　“ブランドサングラス(フレームのみ)”:　５～１４営業日　“ブランドサングラス(度付きレンズ付き)”:　５～１４営業日。

 
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また、屈折率1.60のトランジションレンズは、５～７日営業日、度付きのティント(色付き)レンズは、１～３営業日が通常の必要日数に加えて掛かることがございます。

また、品切れの場合は稀に２０日間程掛かる場合がありますが、カスタマーサービスがEメールにて連絡しております。

第７条　　返品/交換について

アイウェアという商品の性質上、お客様のご都合での返品や交換はお断りしております。あらかじめご理解いただき、注文前に希望の商品を再度ご確認頂くようにお願いしております。

また、商品到着時に破損等の問題があった場合は、直ちに対応をさせていただいております。ただし、当ショップでは、問題のある商品を受け取られた場合でも返金は行っておりません。
新しい交換という形で対応をさせていただいております。また、商品はお客様が受け取られた日から購入の証明を添えて１４日間以内に当ショップに返送していただく必要があります。

第８条　　個人情報について

当ショップは、ご利用者の大切な個人情報を尊重し、その保護に万全を尽くしております。登録情報は、商品の配送、ご利用者の確認、ご連絡等の当社管理業務以外に使用されることはありません。
ご利用者の許可があった場合や法律等によって要求された場合など、必要な場合を除き、ご利用者が登録された個人情報を第三者に開示、共有することはありません。
万が一、ご利用者の個人情報の利用、管理等の業務を社外情報機関に委託する場合、業務委託先の個人情報の取り扱いについて、厳重に監督いたします。

また、本サイトで購入頂く際には、ベリサイン社のSSLを利用しておりますので安心してお買い物をしていただけます。

第９条　サービスの停止について
当ショップはお客様の通知することなく、やむ終えない事情により営業内容の停止もしくは変更ができるものとします。

また、それにともない発生した損害などについて当ショップでは一切責任を負いません。

第10条　管轄裁判所
当ショップとお客様との間で訴訟が生じた場合、香港の裁判所を管轄裁判所とします。

第11条　　その他
インターネット上の販売となるため、ディスプレイ上に表示される商品の色や質感は、実際の商品と異なる場合がございます。

 

この規約は、SmartBuyGlassesと、そのサイトにアクセスをする全ての人に関するものです。

SmartBuyGlasses ウェブサイトに関する利用規約

このウェブサイトはSmartBuyGlassesによって所有、運営されています。当サイトのウェブサイトに????することは、当サイト利用規定に同意したこととみなされます。

万が一、これらの規約に同意頂けない場合には、直ぐに当サイトの閲覧、利用をおやめください。
SmartBuyGlassesは、必要に応じてこれらの規約を変更、追加する権利を有しています。
利用者の継続的な利用の間に生じた、規約の変更に対しても、継続的利用をご利用事項への同意としてみなされます。

サイトの利用者

このサイトは、アイウェアをオンライン上で購入することを希望する方々のために運営されています。

このサイトを利用するお客様はご利用規約をよく読み、当ショップのポリシーをよく理解された上で、ご利用頂く様にお願いしています。

お客様の権利

お客様は、SmartBuyGlassesの本サイト上で、商品購入のために本サイトを訪問し閲覧することができます。

本サイト上にて行われた注文は、SmartBuyGlassesによってお客様宛てに商品が発送されるまで完結しません。

SmartBuyGlassesは、本サイトに示された価格と価格に関する情報の正確性に細心の注意を払っていますが、お客様が誤った価格を支払うことがないと保証することはできません。

万が一、商品が誤った値段を支払った場合には、SmartBuyGlassesがお客様に連絡し、正しい価格への変更の同意や注文のキャンセルといった選択をお願いすることになります。

ご利用規約の変更

SmartBuyGlassesはご利用規約の全部もしくは一部を予告なく変更する権利を有します。それらの変更は、本サイトに表示されます。

ご利用規約に変更があった後のお客様の当サイトの利用は、お客様のそれらの変更に関する同意を意味します。

ご利用規約への追加

お客様は、当サイトのご利用規約に追加される全ての追加事項に同意します。お客様の利用途中で生じた利用規約の変更については、当サイトの変更後のご利用規約が部分的に適用されます。

Copyright

当サイトのデザイン、名前、テキスト、イメージ、グラフィック、ロゴ、は全てSmartBuyGlassesに帰属するものです。

第三者の使用に際しては、SmartBuyGlassesの許可を得ることなく使用することを禁じます。

商標

これらの利用規約に明記されている事項を除いて、SmartBuyGlassesはお客様にいかなる特許、商標、著作権、そして、取引上の機密情報を提供することはありません。

そして、お客様は“SmartBuyGlasses”の名前や当サイトに記載されたその他の登記?未登記の商標を、SmartBuyGlassesの認められた代表者の事前の書面承諾なしに利用することはできません。

保証性

SmartBuyGlassesはウェブサイトを提供しており、そのウェブサイトにあるコンテンツは商品の現物や在庫に忠実を基本にあります。

当サイトのコンテンツは間違いや印刷上のエラーがある場合があります。SmartBuyGlassesは間違いがないように努めますが、内容の正確さ、真実性、完全性やサイト上に記載、配布されたいかなるアドバイスやオプション、その他の情報の信頼性は保証できません。

SmartBuyGlassesのサイト上にあるいかなる情報やその他の内容は正しい情報としてされていますが、誤りや脱落されていた記述のいかなる責任も負いません。

SmartBuyGlassesは、その唯一の判断で、改善策を練り、内容の誤りや省略を訂正し、当サイトに掲載されたサイトのツール、商品、サービスや価格を変更することを、必要とされるときに予告なく行います。
また、SmartBuyGLassesは、当サイト利用によって生じたコンピュータウィルス、トロイの木馬などへの感染といった不利益の責任を一切問えません。

SmarrtBuyGlassesはお客様のインターネット利用に際して、いかなる責任やリスクを負うことはできませんことをご理解ください。

第三者サイトとコンテンツ

SmartBuyGlassesは、当サイト上よりお客様の便宜のために他サイトへリンクを張る場合があります。他のウェブサイト(第三者サイト)の内容は、それぞれ当該第三者の責任で管理されるものであり、当サイトの管理下にあるものではありません。

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法律によって認められた最大の範囲内で、SmartBuyGlasses、そのアフィリエイト、ライセンサー、サービスプロバイダー、コンテンツ提供者とそれらの従業員、代理店は、直接的、非直接的、結果的、また、特別な損害、商業上の妨害、利益やデータ、信用、情報などの損失、サイト利用により生じた精神的なストレスなどに対して一切の責任を負いません。

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SmartBuyGlassesは、お客様のご利用規約の違反が判明することがあれば、当サイトへのアクセスやログインサービスの停止などを行うことができます。

権利の不放棄

これらの利用規約に記されているSmartBuyGlassesの少しの義務のもいかなるの不履行による放棄は他のどの違反の放棄を構成することはありません。

そして、SmartBuyGlassesの施工の失敗や、一部の失敗は、その他の部分においていかなる対応を行う権利の放棄をすることはありません。

管轄の裁判権

これらのご利用規約は香港の法律に合わせて決定されています。当サイトを通じて生じた訴訟については、香港の裁判所が独占的管轄権を有しています。

分離独立条項

万が一、これらのご利用規約が不法、正当でない、また、法律によって強制力を持たないにせよこれらのご利用規約は有効なものであるとし、管轄権の範囲以内で規約の不適切事項を厳密に削除し、残りの部分に関しては効力を持ち続けます。

 

1.1　これらの利用事項追加項目(以下、追加事項)は、供給の利用規約に付随するものです。

1.2　度付きメガネを注文する時点で、これらの追加事項に同意したものとみなされます。万が一、これらの規約に同意できない、理解できないなどという問題がある場合には、処方箋眼鏡の注文をお止めください。

1.3　追加事項に含まれていない項目に関しては、供給の利用規約に含めれているものとします。

処方箋データ入力における正確性

2.1　度付き眼鏡を注文することで、お客様は以下の事項に関してご確認ください。

2.1.1　両目若しくは片目が盲目ではありません。

2.1.2　度付き眼鏡注文に伴い、眼科医によって提供された書面の処方箋を所有しています。その処方箋は過去24ヶ月以内に発行されたものに限ります。

2.1.3　SmartBuyGlassesに処方箋を送付する場合には、コピーを取って送付してください。

2.1.4　処方箋に記載されている全ての情報を正しくを提供視ください(特記事項等を含む)。

2.1.5 ご注文データがお客様に合ったものであることをご確認ください。

2.1.6 以前メガネやコンタクトレンズをご使用の際に何らかの問題が発生したことがある場合、その詳細をSmartBuyGlassesまでお知らせください。

度付きメガネ注文に関して

3.1　処方箋メガネ作成に当たり、SmartBuyGlassesの認定眼鏡士が完全なる裁量権を持つこととします。

3.1.1　処方箋メガネ作成に当たり、お客様に直接連絡をして相談などをすることがあります。

3.1.2　お客様の処方箋を提供した眼科医に問い合わせをして、処方箋内容について質問する場合があります。

3.2　SmartBuyGlassesの認定眼鏡士が必要、もしくは適切と判断した場合には、下記の方法を執る場合があります。

3.2.1　お客様に処方箋の原本若しくは、そのコピーの送付をお願いすること。

3.2.2　お客様に、処方箋を発行した眼科医に処方箋内容について問合せをすること。

3.2.3　お客様に、（度付商品をお買い上げの際）瞳孔間距離について眼科医にて計測していただくこと。

3.2.4　お客様に新しい処方箋の発行をお願いすること。

瞳孔間距離（度付商品のみ）

4　SmartBuyGlassesは下記の状況以外の場合には適切な平均的瞳孔間距離値(ＰＤ)を採用します。

4.1　SmartBuyGlassesに瞳孔間距離値(ＰＤ)を伝える。

4.2　SmartBuyGlassesの眼鏡士の一人がその裁量権の範囲内で、お客様が瞳孔間距離値(ＰＤ)の取得が必須であると判断した場合。

処方箋の確認

商品には処方箋データが添付されています。万が一、表示の処方箋がお客様の注文時に入力した数値と異なる場合は、商品の利用はせずにSmartBuyGlassesまでご連絡ください。